O Facebook é a maior rede social do mundo possuindo mais de 600 milhões de participantes e extremamente bem estruturada em nível de programação, acessibilidade e disposição em todo o planeta. Aqui no Brasil, o Facebook começou a ganhar notoriedade na medida em que o Orkut ia perdendo usuários da classe A e B, e ganhando usuários das classes C, D e E.
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Porém, mesmo com todo o crescimento do Facebook em terras brasileiras, a rede social de Marc Z ainda não chegou ao patamar de unanimidade entre os brasileiros. Mesmo com todas as marretadas que vem levando, é o Orkut a rede social mais acessada e querida da maioria nacional. Então, por que marketeiros digitais, profissionais de publicidade e comunicação online e analistas de redes sociais insistem em fazer campanhas que excluem o Orkut e supervalorizam o Facebook sabendo que a grande massa (classe C) a que vem consumindo exacerbadamente nos últimos anos e a que tem maior poder de decisão se encontra. Pelo fato do modismo?
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Será por que o Facebook foi tema de filme ou por que é um produto totalmente voltado para o público Americano e Europeu o que faz os brasileiros acharem que o produto é melhor, sim caros leitores, o Facebook só agora atentou para o fato que nós usuários latinos pensamos, agimos e interagimos diferente dos nossos amigos Americanos e Europeus e isso foi em grande parte a principal falha do Facebook: demorar e muito a desenvolver pensando no público da América do Sul, que embora estejamos em um continente onde a maioria dos Países são pobres ou emergentes, temos uma grande fatia de acesso a Internet e nós Brasileiros, especificamente, somos primeiros em muitas coisas relacionadas a Web, onde a principal e essencial é: Ser número 1 em acesso a redes sociais, só essa estatística já seria suficiente para que os desenvolvedores de plataformas de redes sociais olhassem com mais carinho para o usuário brasileiro, e isso o Orkut fez, inegavelmente e fatidicamente, queira os gurus de Internet ou não.
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Fazer campanhas como por exemplo: Siga a marca X, retuite e curta a nossa Fan page para poder participar do sorteio não é uma boa forma de engajamento, isso por que temos que atentar para o fato que o usuário pode não ter o Facebook ainda e só por esse detalhe o mesmo estará fora da interação e esse mesmo usuário que ficou de fora pode ser um grande admirador da marca que o excluiu por um motivo que poderia ser evitado. Outro tipo de ação que não é uma boa ideia é o fato de direcionar o domínio do site para o perfil do Facebook isso por que além da empresa está perdendo visita, uma vez que o internauta que digita o domínio do site e é direcionado para a página do FB e pode simplesmente não ter o FB gerando perda de visita e um futuro comprador, por exemplo.
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Outra coisa que se pode estar perdendo com essa ação é o fato de o domínio também poder perder posição no ranking dos buscadores, indexação de páginas e visualizações, pois como já foi mencionado no artigo, nem todo internauta tem Facebook para ver o conteúdo do perfil da empresa.
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As Fans Pages são uma boa alternativa para as empresas, por que além de boa indexação nos sites de buscas, não é necessário ser usuário do Facebook para ver a página, então essa é uma saída para as empresas que precisam fazer parte das redes sociais, precisam ser vistas por todos e não pretendem perder visitantes e possíveis admiradores da marca.
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Agora, não se pode cometer o mesmo erro dos perfis, direcionarem o domínio do site para a Fan Page, pois o site ainda é peça fundamental para a comunicação e marketing digital de uma empresa ou marca, embora alguns “profissionais” insistem em propagar o contrário.
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Neste QrCode voÊ confere o trailer do filme:
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